▲ 제주국제공항 자원봉사대 발대식.

한국공항공사 제주지역본부(본부장 신종균, 이하 제주공항공사)는 30일 공항공사 대회의실에서 제주국제공항 자원봉사대 발대식을 가졌다.

지난해 공항공사 자체 서비스 모니터링에서 제주국제공항은 국내 14개 공항 중 최고의 서비스품질을 인정받은 바 있다. 이에 제주공항공사는 보다 고품격 서비스 제공을 위해 공항안내 자원봉사대를 전격 운영한다고 밝혔다.

제주국제공항 자원봉사대는 제주도 자원봉사센터와 운영협정을 통해 구성된 봉사자들이며, 성수기 이전부터 운영될 예정이다. 제주공항공사는 이들의 지속적인 활동을 통해 공항 이용객에 대한 서비스 개선효과를 보여줄 것으로 기대하고 있다.

한국공항공사 제주지역본부장은 "고객의 다양한 기대와 욕구에 부응하기 위해 고객접점의 인적서비스를 강화하고, 동시에 시설개선 및 확장을 지속해 나갈 계획"이라고 밝혔다.

한편, 제주공항공사는 전문강사 초빙 서비스강의와 외국어 교육, 교양강좌 제공 등 자원봉사자의 자기개발을 위한 다양한 프로그램도 운영할 예정이다.