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제주관광공사, VOC위원회 발족
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승인 2018.03.13  17:09:04
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제주관광공사는 이달 13일 제주웰켐센터에서 관광 분야별 전문가 등으로 구성된 열린 혁신 VOC위원회 위원, 유관기관 관계자, 도민 등이 참석한 가운데 ‘고객감동 경영 실천을 위한 2018 제주관광공사 사업설명회’를 개최했다.

제주관광공사는 설명회를 통해 지난해부터 1년간 운영됐던 ‘고객의소리위원회’에 이어 ‘제2기 열린 혁신 VOC위원회’를 발족했다. VOC위원회는 올해 1~2월에 걸쳐 도내 관광업계 및 학계, 콘텐츠, 문화계 인사들로 구성했다. ▲관광마케팅 ▲지역·문화관광 ▲콘텐츠·수용태세 ▲R&D 등의 4개 분야 60여 명이 이번 위원회에 참가했다.

이날 행사에서는 VOC위원 위촉장 수여와 함께 ▲제주관광공사 2018년 추진 전략 및 목표 ▲선택과 집중의 관광마케팅 ▲지역기반 관광가치 확대 ▲스마트관광 인프라 확대 ▲현장기반 연구 등 부서별 사업 설명회를 진행했다. 

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