2017년 한 해 제주를 방문하고, 동기간 해외를 방문한 경험이 있는 내국인 관광객을 대상으로 업종별 카드이용 비중을 분석한 결과, 요식/유흥은 제주, 쇼핑은 일본, 여행/교통은 중국, 스포츠/문화/레저는 필리핀에서 가장 높은 것으로 나타났다.

제주는 요식/유흥(39.0%), 쇼핑(31.6%), 여행/교통(17.9%), 일본은 쇼핑(64.1%), 여행/교통(18.6%), 스포츠/문화/레저(8.7%), 베트남은 쇼핑(31.9%), 여행/교통(31.4%), 요식/유흥(19.3%), 중국은 여행/교통(46.9%), 쇼핑(31.8%), 스포츠/문화/레저(11.1%), 태국은 쇼핑(56.3%), 스포츠/문화/레저(16.6%), 여행/교통(16.3%), 홍콩은 쇼핑(63.6%), 요식/유흥(15.1%), 여행/교통(13.4%), 필리핀은 스포츠/문화/레저(32.9%), 쇼핑(26.9%), 여행/교통(22.8%)의 분포를 보였다.

제주관광공사는 제주와 해외(주요 경쟁시장 6개국)를 방문한 내국인 관광객을 대상으로, 관광지에서 카드소비 패턴을 분석한 <제주관광 이슈포커스 7호>를 발간하였다.

분석 대상 국가는 한국 방문객이 가장 많은 주변 6개국으로 일본, 베트남, 중국, 태국, 홍콩, 필리핀이다. 한국과 지리적 근접성, 제주의 대체 여행지 가능성 등을 고려해 선정하였다. 분석 자료는 신한카드의 2017년 전국 신용카드 매출자료(제주 제외)에서 제주와 해외여행 경험자의 매출 자료를 추출하여 사용하였고, 원자료 분석은 신한카드 빅데이터 셀에 의해 수행했다.

2017년 제주와 해외 6개국에서 내국인 카드 이용 관광객 비율은 휴가철인 6~8월에 증가하는 추세를 보였으나, 연말/연초인 12~1월에 제주는 카드이용 관광객 비율이 감소하는 반면, 동남아와 일본은 증가하는 것으로 나타났다.

겨울철 제주 관광객 수가 줄어드는 이유는, 겨울방학 및 설날연휴 등 해외여행을 갈 수 있는 시간적 여유가 타 계절에 비해 상대적으로 많고, 비용에서 큰 차이가 없으면서 이국적 볼거리 등으로 해외여행을 더 선호하는 것으로 분석하고 있다. 동남아 4개국인 베트남, 태국, 홍콩, 필리핀은 따듯한 기온, 지리적 근접성, 가격의 경쟁성 등의 이유로 겨울관광지로 선호되고 있고, 일본은 지리적 근접성과 다양한 겨울관광 상품으로 인해 겨울관광지로 선호되고 있다.

제주는 동아시아 6개국과 비교하여 20~30대의 밀레니얼세대의 관광과 소비 비율이 더 높은 것으로 나타나 잠재수요가 증가할 것으로 기대되고 있다. 제주에서 30대는 카드이용 관광객 수 비율과 소비금액 비율이 가장 높은 연령층에 속한다. 20대 이하의 경우, 제주에서 카드이용 관광객수 대비 카드소비금액 비율이 해외보다 상대적으로 높은 것으로 나타났다.

이번 분석에 따라 제주관광공사는 첫째, 겨울관광 활성화, 둘째 20~30대의 밀레니얼세대를 타깃팅한 관광상품 개발, 셋째 쇼핑 활성화 방안 등에 중점을 두고 추진할 계획이다.

분석에 사용된 신용카드 매출 자료는 현금사용을 측정할 수 없고, 여행 전 항공·숙박 등에 지출된 비용을 포함하지 않으며, 여행의 형태(자유여행, 패키지여행)를 구분하지 못하는 등 한계점을 갖는다. 그럼에도 불구하고, 카드이용 관광객 추세를 확인할 수 있고, 음식, 쇼핑, 교통, 스포츠/문화/레저 등 업종별 카드 사용이 가능한 항목에 대해서는 소비패턴 트렌드를 보여줄 수 있다.

<제주관광 이슈포커스 7호>는 제주관광공사 홈페이지(www.ijto.or.kr) 관광자료실에서 열람할 수 있다.