제주도는 긴급 상황 시 버튼 하나로 SOS 호출이 가능한 ‘제주여행지킴이 시스템’을 개발해, 이달 15일부터 서비스를 시작한다.

‘제주여행지킴이’는 위급 상황 시 스마트워치 단말기 SOS 버튼을 누르면 신고자 정보와 위치가 제주지방경찰청 112상황실로 전송되어 구조 지원까지 이뤄지는 원스톱 서비스다.

이 서비스는 2012년 9월에 도입했다. 대여는 2018년 말 기준 1만1093건이다.

하지만 단말기 노후화, 기기고장, 이중 운영 시스템 등으로 인해 상황 발생 시 초동대응이 어렵다는 문제가 지적되어 왔다.

제주도는 시스템을 일원화하고 휴대성, 방수 등 내구성 등을 고려하여 시계형 신규 단말기로 보급한다. 제품은 갤럭시 워치이다.

서비스 신청과 기기 대여는 제주관광협회에서 운영하는 공항, 항만 관광안내소에서 할 수 있다. 서비스이용신청서 작성과 보증금 납입 후 최대 15일까지 대여할 수 있다. 반납은 동일 장소에서 한다.