제주도 상하수도본부(본부장 강재섭)가 방문 고객 대상으로 계약·입찰과 업무협의 등을 내용으로 하는 하반기 고객만족도 조사 결과 93.2점을 받았다.

조사는 이달 6일부터 16일까지 진행했으며 참여자는 136명으로 온라인 107명, 방문자 대면 29명이다. 2020년 최초 조사 참여자는 45명이다.

민원처리 대가 등 부당한 요구 경험 여부를 묻는 항목 점수는 무려 98.2점이 나왔다. 조사항목 중 가장 높다. 직원 청렴도가 가장 높게 평가됐으며, 13개 설문 모든 항목이 90점을 넘었다.

강재섭 상하수도본부장은 “직원 청렴도를 지속 유지하고, 고객을 위한 행정을 적극 펼쳐나가겠다”고 말했다.